Podmienky ochrany súkromia

Tieto Podmienky ochrany súkromia objasňujú spôsob spracúvania osobných údajov poskytovania služieb spoločnosti ARUPA s.r.o., Slnečná 3, 94901 Nitra, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, zložka číslo 42360/N, IČO: 50675508, ďalej už iba ako ARUPA s.r.o. alebo „my“.

V prípade akýchkoľvek otázok nás prosím kontaktujte na nižšie uvedených kontaktných údajoch:

e-mail: milka@angelnail.sk

telefonický kontakt: +421 911 200298

korešpondenčná adresa: Slnečná 3, 94901 Nitra.

Spracúvanie osobných údajov je z našej strany nevyhnutné preto, aby sme mohli

poskytovať naše služby a produkty,
spracúvať osobné údaje našich klientov,
spracúvať osobné údaje našich zamestnancov,
spracúvať osobné údaje našich dodávateľov a obchodných partnerov,
plniť zákonné a zmluvné povinnosti,
chrániť naše záujmy,
spracúvať štatistické úkony.

V rámci činnosti našej spoločnosti dochádza k spracúvaniu osobných údajov za účelom

personálnych a mzdových účelov na základe právneho vzťahu,
zverejňovania fotografií členov tímu na základe súhlasu,
plnenia zákonných povinností,
poskytovania manikérskych služieb a ošetrení na základe výslovného písomného súhlasu o zdraví u fyzických osôb,
plnenia zmluvných vzťahov,
preukazovania, uplatňovania alebo obhajovania právnych nárokov na základe oprávneného záujmu. V ojedinelých prípadoch musíme preukazovať, uplatňovať alebo obhajovať naše právne nároky súdnou alebo mimosúdnou cestou, musíme niektoré skutočnosti oznámiť orgánom verejnej moci. V prípade, že ako klient závažne porušíte Vaše zmluvné povinnosti neuhradením Vášho záväzku – neuhradíte dohodnutú odmenu alebo nedodržíte bez ospravedlnenia dohodnutý termín na ošetrenie, môžeme v rámci nášho oprávneného záujmu takúto skutočnosť zaevidovať a počas ďalšieho obdobia vám obmedziť poskytovanie služieb.
zabezpečovania IT bezpečnosti na základe plnenia právnych povinností,
zvyšovania povedomia v on-line prostredí na základe oprávneného záujmu. Pri písaní blogov, PR článkov a organizovaní spoločných akcií sa spoliehame na náš oprávnený záujem o udržiavaní korektných vzťahov s klientmi, spolupracovníkmi, obchodnými partnermi, či odbornou verejnosťou zaoberajúcou sa manikúrou. V prípade potreby uverejnenia fotografie s Vašou osobou budeme od Vás vopred žiadať udelenie jednoznačného súhlasu. Rovnako si ho budeme žiadať aj v prípade Vašej účasti v nami vyhlásenej spotrebiteľskej súťaži. Ak nie ste, ani ste neboli našim klientom, môžeme vás požiadať o súhlas so zasielaním, ktorý je dobrovoľný, ale jeho prípadné neuvedenie nebude mať žiadny vplyv na poskytnutie našich služieb. Tiež si uplatňujeme náš oprávnený záujem pri spracúvaní Vašich osobných údajov v rámci našich profilov zriadených na sociálnych sieťach.
zasielania reklamných materiálov už existujúcim zákazníkom na základe oprávneného záujmu. Obsahuje hlavne zasielanie e-mailov obsahujúcich obchodné oznámenia, novinky v pôsobení našej spoločnosti, či v odboroch manikúry, akčných ponúk, cenových zvýhodnení vo vzťahu k našim už existujúcich klientom. Z odberu reklamných materiálov je možné kedykoľvek sa odhlásiť zaškrtnutím „odhlásiť“ alebo voči tomu podať námietku. Na základe §62 odst.3 Zákona o elektronických komunikáciách považujeme zasielanie reklamných materiálov vo vzťahu k podobným tovarom za povolené aj bez súhlasu.
organizovanie spotrebiteľských súťaží na základe súhlasu,
účtovných a daňových účelov na základe plnenia zákonných povinností.

Vaše osobné údaje získavame priamo od vás na základe dobrovoľnosti a to

osobnou, telefonickou alebo emailovou objednávkou,
od vášho rodinného príslušníka, ktorý vás objednáva na službu. Nepriamym zdrojom získania Vašich osobných údajov môže byť aj váš blízky, ktorý vás objednáva na službu, alebo ošetrenie. V tomto prípade naši zamestnanci upozorňujú vášho príbuzného o tom, že by mal v zmysle§76 odst.6 Zákona o ochrane osobných údajov predložiť váš predchádzajúci písomný súhlas. V prípade, ak objednáva na ošetrenie maloleté dieťa jeho zákonný zástupca, nepotrebuje k tomu výslovný súhlas, okrem súhlasu na spracovanie osobných údajov o zdraví.
registráciou na našich stránkach,
procesom uzatvárania zmluvného vzťahu s našou organizáciou. Vaše osobné údaje môžeme získať od vášho zamestnávateľa alebo organizácie, v súvislosti s ktorou vaše údaje spracúvame. Ak sa osobné údaje týkajú zmluvného vzťahu, najčastejšie ide o zmluvnú požiadavku alebo úkon, ktorý je potrebný na uzatvorenie zmluvy. V prípade, ak ste členom štatutárneho orgánu našej zmluvnej strany, alebo s ktorou jednáme o uzatvorení zmluvného vzťahu. Vaše údaje môžeme získať aj z verejne dostupných zdrojov a registrov.
účasťou na podujatiach organizovaných našou spoločnosťou,
účasťou na našej internetovej aktivite a sociálnej sieti,
odoslaním kontaktného formulára.

Vaše osobné údaje sú zdielané iba s oprávnenými zamestnancami našej spoločnosti alebo s preverenými tretími stranami. Osobné údaje našich zamestnancov, klientov, obchodných partnerov a iných fyzických osôb poskytujeme len v nevyhnutnej miere a to nasledovným príjemcom osobných údajov

prevereným a riadne právne zaviazaným poskytovateľom cloudových služieb, služieb BOZP a PO, služieb webhostingu, poskytovateľom IT a organizačnej podpory našej spoločnosti,
mzdovým a účtovným spoločnostiam,
advokátom a notárom,
sociálnej poisťovni, dôchodkovým správcovským spoločnostiam, doplnkovým dôchodkovým spoločnostiam, Úradu sociálnych vecí a rodiny, zdravotným poisťovniam,
poštovým doručovateľom a kuriérskym službám,
zamestnancom vyššie uvedených osôb.

Ak sme vyzvaní orgánmi verejnej moci poskytnúť Vaše osobné údaje, budeme skúmať legislatívou stanovené podmienky na ich sprístupnenie.

Obmedzujeme akýkoľvek cezhraničný prenos osobných údajov do tretieho sektoru mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Osobné údaje uchovávame do obdobia, kedy je to nevyhnutné na úkony vyžadujúce si spracúvanie osobných údajov. Vo všeobecnosti doba uchovávania osobných údajov vyplýva z právnych predpisov. Ak z právnych predpisov doba uchovávania nevyplýva, dobu ich uchovávania určuje naša spoločnosť vo vzťahu ku konkrétnym účelom. Ak spracúvame Vaše osobné údaje na základe súhlasu, sme povinní po jeho odvolaní nespracúvať osobné údaje na jeho účel. To však nevylučuje, že môžeme Vaše osobné údaje spracúvať na inom právnom základe, najmä ak ide o splnenie základných povinností.

Všeobecná doba na uchovávanie osobných údajov na nami vymedzené účely je nasledovná:

pre personálne a mzdové účely po dobu trvania pracovného pomeru a uplynutí zákonných lehôt pre uchovávanie určitých typov dokumentov (spravidla rokov po uplynutí pracovného pomeru),
pre zverejňovanie fotografií členov tímu po dobu trvania pracovného pomeru,
pre poskytovanie služieb manikúry do odvolania výslovne udeleného súhlasu alebo ak nebol zrušený súhlas, tak nie dlhšie ako tri roky od ukončenia poskytovania služieb,
pre správu termínov nie dlhšie ako jeden rok po absolvovaní termínu,
pre zasielanie reklamných ponúk do doby odhlásenia sa z odoberania letákov alebo podania námietky na zasielanie reklamných materiálov,
pre zvyšovanie povedomia na profiloch sociálnych sietí až do odstránenia príspevku dotknutou osobou, odstránenia príspevku našou spoločnosťou, zrušením profilu, žiadosťou dotknutej osoby o odstránenie osobných údajov, spravovaním siete pravidelne raz za rok,
pre preukazovanie, uplatňovanie a obhajovanie právnych nárokov až do doby premlčania právneho nároku,
pre zabezpečovanie IT bezpečnosti jedenkrát za rok,
pre plnenie zmluvných vzťahov do odoslania zásielky, do troch rokov po ukončení písomne uzatvoreného akéhokoľvek vzťahu,
pre organizovanie spotrebiteľských súťaží do ukončenia a vysporiadania záväzkov súťaže,
pre účtovné a daňové účely do desiatich rokov nasledujúcich po účtovnom roku.

Ak o Vás spracúvame osobné údaje na základe Vášho súhlasu o spracúvaní osobných údajov, máte právo kedykoľvek súhlas odvolať.

Máte právo kedykoľvek namietať voči spracúvaniu Vašich osobných údajov na účely priameho marketingu.

Právo namietnuť máte aj voči spracúvaniu osobných údajov na základe oprávnených záujmov, ktoré sledujete a ktoré sú vysvetlené vyššie. Toto právo máte aj voči spracúvaniu osobných údajov voči spracúvaniu na štatistické účely alebo voči spracúvaniu na právnom základe verejného záujmu, ktoré však nevykonávame.

GDPR ustanovuje všeobecné podmienky výkonu Vašich jednotlivých práv. Vašou žiadosťou týkajúcou sa konkrétneho práva sa budeme vždy zaoberať a skúmať z hľadiska právnej úpravy a našej internej politiky pre vybavovanie podnetov dotknutých osôb. Ako dotknutá osoba máte

právo požiadať o prístup k osobným údajom podľa článku 15 GDPR, ktoré o Vás spracúvame,
právo na potvrdenie o tom, či o Vás spracúvame osobné údaje, právo získať prístup k týmto údajom a právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o Vás spracúvame, ak je to technicky uskutočniteľné,
právo na opravu a doplnenie osobných údajov podľa článku 16 GDPR, ak o Vás spracúvame nesprávne alebo neúplne osobné údaje,
právo na vymazanie Vašich osobných údajov podľa článku 17 GDPR,
právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov podľa článku 18 GDPR,
právo na prenosnosť údajov podľa článku 20.

Ak sa domnievate, že spracúvame nesprávne osobné údaje o Vás so zreteľom na účel a okolnosti a nemôžete zmeniť takéto osobné údaje prostredníctvom funkcií aplikácie, účtu alebo webových stránok, môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov prostredníctvom hore uvedených kontaktných údajov.

Doplňujúce vyhlásenie o oprave osobných údajov má obsahovať

Vaše meno a priezvisko,
kontaktné údaje,
relevantný účel spracúvania – uveďte, akého účelu spracúvania sa Vaša žiadosť týka,
kontext, resp. vzťah medzi Vami a našou spoločnosťou – uveďte, či ste náš zamestnanec, obchodný partner, záujemca o zamestnanie a pod.,
charakter Vašej opravy – vysvetlite, či žiadate opravu nesprávnych osobných údajov alebo doplnenie neúplných osobných údajov,
súvislosti Vašej žiadosti o opravu – vysvetlite, prečo sa domnievate, že spracúvame Vaše nesprávne alebo neúplne osobné údaje,
oprava – uveďte, ktoré konkrétne osobné údaje požadujete opraviť alebo doplniť.

Toto doplňujúce vyhlásenie o oprave osobných údajov nám zašlite na milka@angelnails.sk

Taktiež máte právo kedykoľvek podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky alebo obrátiť sa so žalobou na príslušný súd. V každom prípade odporúčame akékoľvek spory, otázky alebo námietky riešiť primárne komunikáciou s nami.

Naše webové stránky môžu obsahovať prepojenia (linky) na iné webové stránky alebo služby iných poskytovateľov (napr. tzv. reCAPTCHA od spoločnosti Google Inc.). Nie sme zodpovední za obsah a spravovanie webových stránok, či služieb iných Poskytovateľov, na ktoré odkazujeme. Tieto podmienky ochrany súkromia sa nevzťahujú na spracúvanie osobných údajov v rámci Vášho pohybu na iných webových stránkach.

Odporúčame Vám oboznámiť sa s podmienkami ochrany súkromia poskytovateľov platforiem sociálnych sietí a alebo médií, cez ktoré spolu komunikujeme. Naše podmienky ochrany súkromia vysvetľujú len základné otázky týkajúce sa správy našich profilov. Máme iba typické administrátorské oprávnenia pri spracúvaní Vašich osobných údajov cez naše alebo klientske profily. Predpokladáme, že používaním sociálnych sietí rozumiete, že Vaše osobné údaje sú primárne spracúvané poskytovateľmi platforiem sociálnych sietí (ako Facebook a Youtube) a že nad týmto spracúvaním, ďalším poskytovaním Vašich osobných údajov tretím stranám a cezhraničným prenosom do tretích krajín, ktoré vykonávajú daní poskytovatelia platforiem sociálnych sietí, nemáme žiadnu kontrolu a nezodpovedáme zaň.

ARUPA s.r.o. má zriadený oficiálny profil – ARUPA sro a Angel Nails – Gélové nechty (tzv. Fan page) na sociálnej sieti Facebook, ktorú prevádzkuje spoločnosť Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“), ktorá má na území EÚ hlavnú prevádzkareň v Írsku, ktorú spravuje spoločnosť Facebook Ireland Limited. Aktuálne nevyužívame spoločnosť Facebook ako nášho sprostredkovateľa, a preto nemáme žiadny vplyv na spracúvanie Vašich osobných údajov zo strany Facebooku v postavení prevádzkovateľa. Facebook ukladá získané údaje o vás ako používateľské profily a používa ich na vlastné účely reklamy, prieskumu trhu a/alebo prispôsobenie svojich služieb a nástrojom registrovaným používateľom.

Takéto hodnotenie sa vykonáva najmä s cieľom informovať ostatných používateľov Facebooku o vašich aktivitách na našom FAN page.

Máte nárok vzniesť námietku voči vytváraniu takýchto používateľských profilov, pričom s námietkou sa musíte obrátiť na spoločnosť Facebook. Po skončení používania Facebooku vám odporúčame vždy sa odhlásiť najmä z toho dôvodu, aby ste sa vyhli priradeniu vašej činnosti na internete k vášmu profilu. Ďalšie informácie o účele a rozsahu zisťovania a spracovania údajov prostredníctvom spoločnosti Facebook získate vo Vyhlásení o ochrane osobných údajov spoločnosti Facebook na nasledujúcom linku: https://www.facebook.com/policy.php.

Podmienky ochrany súkromia slúžia na splnenie informačných povinností podľa článku 13 a 14 GDPR voči dotknutým osobám, o ktorých spracúvame osobné údaje – ide o našich zamestnancov, klientov, dodávateľov alebo obchodných partnerov. Pri spracúvaní osobných údajov sa primárne riadime nariadením EU o ochrane osobných údajov, ktoré upravuje aj Vaše práva ako dotknutej osoby, ako aj ďalšími právnymi predpismi, ktoré sa na vás vzťahujú.

Informácie, ktoré sme Vám povinní vzhľadom na naše spracúvanie osobných údajov poskytnúť sa môžu meniť alebo prestať byť aktuálne. Z tohto dôvodu si vyhradzujeme možnosť kedykoľvek tieto podmienky upraviť a zmeniť v akomkoľvek rozsahu. V prípade, ak zmeníme tieto podmienky podstatným spôsobom, túto zmenu Vám dáme do pozornosti napr. všeobecným oznámením na tejto webovej stránke alebo osobitným oznámením prostredníctvom emailu.

Nitra, 1.10.2021
Vedenie spoločnosti ARUPA s.r.o.